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数据留存
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这一页说明我们保留哪些数据、保留多久、为什么保留。与 隐私政策 一并适用。
数据留存
1. 账号与配置数据
| 数据 | 内容 | 保留期 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 邮箱、显示名、角色、状态 | 账号存续期间；注销后按第 4 节处理 |
| 认证材料 | 密码哈希、Passkey 凭据公钥 | 账号存续期间，注销后立即失效 |
| 配额与分组配置 | 分组绑定、限额、RPM、并发上限 | 跟随密钥与分组配置生命周期 |
| API 密钥 | 仅存密钥校验材料，不存明文 | 直到你删除密钥 |
2. 调用与计费数据
- 用量记录：时间、密钥、模型、分组、token 或张数/秒数、费用、状态。用于出账、对账与争议处理。
- 保留期：用量与账单记录按财务与审计需要长期保留（默认不少于 3 年），账号注销后仍保留，因为计费凭证属于法定留存范围。
- 请求内容正文：网关默认不把提示词与模型输出归档到业务库；排障日志仅记录元数据（长度、状态、耗时、错误摘要）。如果管理员开启了更详细的审计记录，可按 数据删除 申请定向清理。
3. 日志与运行指标
系统日志、错误堆栈与访问指标用于故障定位与滥用检测，滚动保留（默认 7–30 天后覆盖或聚合）。聚合后的统计数据去除可直接识别个人的字段，用于容量与成本分析。
4. 账号注销后的处理
- 个人标识（邮箱、显示名、凭据）在注销流程完成后删除或去标识化。
- 计费与合规所需记录继续保留，但不再与可登录身份关联。
- 已发放但未使用的额度按 计费与退款政策 处理。
5. 备份
数据库备份按加密存储、最小权限访问的原则管理。备份有滚动周期，超期备份自动销毁；恢复演练同样遵循上述保留期。